소비자전문상담사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2014년03월02일 79번

[소비자와 시장]
가족에 대한 구매의사결정 과정에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • ① 지각된 위험이 높을 때 공동 결정이 더 많이 일어난다.
  • ② 구매 결정이 가족에게 중요할 때 공동 결정이 더 많이 일어난다.
  • ③ 구매 시간에 대한 협박이 클 때 공동 결정이 더 많이 일어난다.
  • ④ 가족 구성원의 역할분담이 클 때 공동 결정은 덜 일어난다.
(정답률: 알수없음)

문제 해설

"구매 시간에 대한 협박이 클 때 공동 결정이 더 많이 일어난다."가 틀린 것입니다.

가족 구성원들이 구매에 대한 의견을 나누고 공동으로 결정하는 과정에서는 여러 가지 요인이 작용할 수 있습니다. 그러나 구매 시간에 대한 협박이 클 때 공동 결정이 더 많이 일어난다는 것은 옳지 않습니다. 오히려 시간이 촉박할 때는 한 명이 결정을 내리는 경우가 더 많을 수 있습니다.

가족 구성원들이 구매에 대한 공동 결정을 내리는 데 영향을 미치는 요인으로는 구매의 중요성, 가격, 제품의 품질, 가족 구성원들의 역할분담 등이 있습니다. 또한 지각된 위험이 높을 때는 가족 구성원들이 더 많이 의견을 나누고 공동으로 결정을 내리는 경향이 있습니다.

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